У клиники 490 оценок в 2ГИС, но нет сайта
Я посмотрел, как вас ищут в Алматы, и сделал макет сайта StomDom. Ниже: что видит пациент, сколько вы теряете и как это исправить.
Клиника сильная: 4,9 в 2ГИС при 490 оценках. Но человек, который вечером выбирает, где ставить имплант, не находит сайт: ни цен, ни врачей, ни записи.
Сайт, где у каждой услуги своя страница с ценой, врачом и записью в один шаг. Его видно в Google, Яндексе и 2ГИС.
От 390 000 ₸ и от 2 недель. Рекомендую 690 000 ₸: это примерно два импланта под ключ.
Один вечер. Один пациент на 300 000 ₸. Вы о нём не узнаете
Человек с таким запросом не звонит сразу. Сначала он сравнивает. Вот как это выглядит у него.
Он решил поставить зуб
Давно откладывал. Сегодня стало понятно, что тянуть больше нельзя. Бюджет есть. Не понятно только, куда идти.
Вводит в поиск то, что думает
Не название клиники. Запрос про услугу и город.
Открывает три вкладки
Врачей он пока не знает. Сравнивает то, что видно сразу: цены, оценки и понятно ли всё написано.
Ваша вкладка. Он ищет три вещи
Что именно делают, сколько стоит и почему именно здесь. Сайта нет, поэтому ответы приходится собирать из разных мест.
- По названию находятся карточка 2ГИС, Instagram и каталоги вроде 103.kz. Своей страницы клиники среди них нет
- В карточке 2ГИС вкладка «Цены» ничего не показывает: сколько стоит имплантация, неизвестно
- Врачей видно только в каталоге, а стаж 20 лет — только в анкетах
- Клиника работает до 19:00, а он ищет в 21:51. Записаться ночью можно только через сайт, а его нет
У соседей — отдельная страница под его запрос
Заголовок про его задачу, цена, врач, кнопка записи. Он оставляет заявку там. Вкладку со StomDom закрывает.
Нигде не написано, что он ушёл
Администратор приходит на смену. Пропущенных нет. Всё выглядит нормально. Именно поэтому это дорого.
Это типичный сценарий по данным 2ГИС, Instagram и сайтов соседей. Реальные цифры покажет Метрика.
Три вопроса, на которые пациент ищет ответ сразу
Если за пять секунд ответа нет, человек уходит. Сравним, что отвечает карточка 2ГИС сейчас и что ответит новый сайт.
сейчас 0 из 3
- ✕Что здесь лечат?В 2ГИС список рубрик без пояснений. В Instagram услуги нужно искать по постам
- ✕Сколько это стоит?Вкладка «Цены» в 2ГИС пуста. В каталоге 103.kz цены есть только на лечение кариеса
- ✕Почему именно здесь?Оценки 4,9 есть, но человек должен сам их найти и связать с врачами
новый сайт 3 из 3
- ✓Что здесь лечат?Направления: терапия под микроскопом, имплантация, ортодонтия, дети. С ценами «от» сразу под заголовком
- ✓Сколько это стоит?Цена у каждой услуги, а у дорогих ещё и этапы и сроки
- ✓Почему именно здесь?4,9 при 490 оценках, врачи со стажем 20 лет, лечение под микроскопом. Всё на одном экране
Три причины, по которым сильная клиника теряет пациентов
Нет места, где всё собрано
- Instagram показывает лицо клиники, но цены, врачи и услуги разбросаны по постам
- 2ГИС и каталоги дают оценки и адрес, но не отвечают на вопрос «сколько это стоит»
- Мини-страница в 2ГИС — не сайт: страницы под каждую услугу на ней не сделать
Сильные стороны не видны
- Рейтинг 4,9 при 490 оценках и 352 отзывах в 2ГИС
- Лечение под микроскопом для взрослых и детей
- Имплантация системами IDL, Dentium и Any Ridge, врачи высшей категории со стажем 20 лет
- Всё это спрятано в списках и анкетах, а на одном экране не видно
Google и Яндексу нечего показать
- По запросу «имплантация Алматы» поиск показывает сайты клиник. У StomDom показать нечего
- Яндекс занимает больше 25% поиска в Казахстане, остальное в основном у Google. Нужны обе системы
- Карточки на картах тоже ведут в соцсети, а не на сайт
У соседей сайт есть. У вас репутация сильнее, а сайта нет
В Алматы много клиник. Тот, у кого на сайте видны цены, получает пациента, который сравнивает вечером.
DobroDent
dobrodent.kz. Прайс на сайте: импланты от 135 000 ₸, гигиена от 12 000 ₸, брекеты от 150 000 ₸ за челюсть
Dr Babur Dental
drbabur.kz. Отдельная страница «Имплантация» с ценами и рассрочкой, отдельный прайс
StomDom
Оценки выше многих. Не хватает сайта, который превращает их в записи.
Потяните ползунок и сравните
Слева то, что видит пациент сегодня: карточка в 2ГИС. Справа первый экран нового сайта в стиле StomDom.
Лечим под микроскопом. Для всей семьи
Взрослые и дети, бесплатная консультация, цены на виду.
Стаж 20 лет, высшая категория. Рейтинг 4,9 из 2ГИС показан на сайте
- 1Нет собственного адреса в интернетеВсё держится на карточке 2ГИС и Instagram. Google и Яндекс по запросу «имплантация Алматы» вас не покажут
- 2Цены не видныВкладка «Цены» пустая. Чтобы узнать цену, нужно позвонить, а звонить без цены многим страшно
- 3Всё разбросаноУслуги, врачи и отзывы лежат в разных местах: Instagram, 2ГИС, каталоги
Что на каждой странице
Выберите экран. Номера на макете совпадают с пояснениями справа. Цены в макете — примеры по рынку Алматы, вы подставите свои.
Лечим под микроскопом. Для всей семьи
Взрослые и дети, бесплатная консультация, цены на виду
Врач видит больше
Лечение в многократном увеличении, для взрослых и для детей
1Установка зубов
Системы IDL, Dentium и Any Ridge. Врач подберёт под вашу задачу
1пример ценыот 100 000 ₸
под ключот 280 000 ₸
одна челюстьот 790 000 ₸
Запись на приём
Оставьте телефон — перезвоним и подберём время
Каждая услуга — страница, под которую можно продвигаться
Цель: чтобы клинику находили по запросам «имплантация Алматы», «брекеты Алматы» и похожим. Место в выдаче никто не гарантирует, но без отдельной страницы бороться не за что.
Своя страница у услуги
- Имплантация, ортодонтия, детская стоматология, терапия под микроскопом, ортопедия
- Свой заголовок, описание и адрес у каждой
- Врачи и отзывы текстом, а не только в карточках каталогов
Видно, что приносит заявки
- Яндекс.Метрика и Google Analytics: считают звонки, заявки и переходы в мессенджеры
- Вместе с заявкой видно, откуда пришёл человек
- Раз в месяц короткий отчёт: что работает
Карты и отзывы
- 2ГИС, Google Карты и Яндекс Карты: фото, услуги, график, ссылка на запись
- В карточках вместо мини-страницы 2ГИС появится ссылка на ваш сайт
- Шаблоны ответов на отзывы
Сайт на Tilda: администратор сам меняет цены, врачей и тексты без программиста. Домен и аккаунты оформляются на клинику. Язык — русский, казахскую версию можно добавить.
Сколько стоит один пациент, которого сайт не привёл
Подставьте свои цифры. Цены взяты из открытых прайсов клиник Алматы. Формула: дорогие пациенты × цена + новые пациенты в месяц × 12 × цена.
Это сценарий для расчёта, а не прогноз. Реальные цифры покажет Метрика после запуска.
Как работаем
знакомство
Созвон на 30 минут: факты, фото, врачи, задачи
структура
Какие страницы нужны и как они связаны. Рабочий макет главных страниц
дизайн и анимации
Стиль, макеты в цветах клиники, живые анимации
сборка
Собираем сайт, подключаем формы заявок и мессенджеры, проверяем на телефоне, переносим тексты
запуск и рост
Запускаем: адрес сайта, защищённое соединение, счётчики, карточка на картах, реклама
Выберите пакет под задачу
Один пациент на имплантацию приносит клинике около 300 000 ₸. Рекомендуемый пакет — 690 000 ₸: он окупается примерно с трёх пациентов. Корпоративный сайт у студий Алматы стоит 500 тыс. ₸ – 2 млн ₸. Здесь — от 390 000 ₸, с готовым макетом.
старт
Собственный сайт вместо разбросанных карточек
- 5 страниц: главная, услуги, врачи, цены, контакты
- Понятное предложение и цены «от» на главной
- Форма записи, WhatsApp и Telegram
- Отзывы из 2ГИС на сайте, ссылка на сайт в карточках 2ГИС и Google
- Счётчики заявок, защищённое соединение, удобство на телефоне
сайт, который записывает
Включает «Старт». Страница под каждую услугу и каждого врача, плюс настройка поиска
- 8 страниц услуг: имплантация, ортодонтия, дети, терапия под микроскопом, ортопедия, пародонтология и другие
- Страницы врачей, блок отзывов и «до и после»
- Тексты написаны так, чтобы Google и Яндекс понимали, о чём страница
- Карточки в 2ГИС, Google Картах и Яндекс Картах: фото, услуги, график
- Первый месяц продвижения в поиске и ежемесячный отчёт из Метрики
под ключ
Включает всё из пакетов выше. Сайт плюс поток заявок
- 3 месяца продвижения в Google, Яндексе, 2ГИС и на картах
- Запуск рекламы на дорогие услуги (Google Ads или Яндекс Директ)
- Короткий ролик о клинике, 30–45 секунд
- Ведение карточек на картах и ответы на отзывы
- Ежемесячный отчёт по заявкам, правки «день в день»
После пакета продвижение можно продолжить по подписке: от 150 000 ₸ в месяц (поиск, карты, отчёты). Реклама медицинских услуг регулируется законом, поэтому формулировки мы согласуем с вами.
Фирменный стиль: чтобы вас узнавали везде одинаково
Это необязательное дополнение. Сайт запускается и с вашим нынешним логотипом. Но сейчас клиника выглядит везде по-разному:
Логотип с зубом и искрой узнаваем, его мы оставляем. Добавляем правила: цвета, шрифты, единое имя — для сайта, 2ГИС, Instagram и вывески. В таком стиле сделан макет выше.
освежение знака
- Знак аккуратно перерисован, узнаваемый вид сохраняем
- Единое название и подпись, версии для сайта и печати
- Цвета и шрифты, короткие правила использования
- Анимированный знак для сайта и роликов
фирменный стиль
- Всё из «Освежения знака»
- Короткая инструкция по бренду: логотип, цвета, шрифты, как снимать фото
- Печатная продукция: визитки, бланки, конверты
- Вывеска, навигация в клинике, форма и бейджи персонала
- Шаблоны для Instagram и оформление карточек на картах
Заявки приходят в мессенджер, документы по закону Казахстана
Администратору не нужно заходить в кабинет конструктора сайта. Заявка приходит туда, где он и так сидит весь день.
Заявки сразу в мессенджер
- Telegram: заявка приходит в чат или группу администраторов с именем, телефоном, услугой и страницей, с которой пришёл человек
- WhatsApp: тоже можно. Через подключаемый сервис или кнопку, которая открывает чат с готовым текстом. Подписку на сервис клиника оплачивает отдельно
- Копия на почту на случай, если мессенджер не работает
Документы по законодательству Казахстана
- Согласие на обработку персональных данных под каждой формой и отдельная страница с политикой конфиденциальности
- Лицензия на медицинскую деятельность и данные врачей текстом, а не сканами
- Формулировки в рекламе медицинских услуг согласуем с вами и не обещаем результат лечения
Что остаётся за клиникой
- Тексты политики, согласия и рекламы я готовлю, а окончательно проверяет юрист клиники
- Закон о персональных данных требует особого хранения. Мы собираем только имя, телефон и услугу, а как хранить — решаем вместе с вашим юристом
- Домен, аккаунт сайта и доступы оформлены на клинику
Вы ничем не рискуете
Аудит остаётся вам
Даже если вы скажете «нет»: разбор, список находок и этот прототип ваши. Часть советов можно применить и своими силами, например наполнить вкладку «Цены» в 2ГИС.
Оплата по этапам
50% на старте, 50% при запуске. Состав работ и сроки в договоре.
Сайт ваш, а не мой
Домен и аккаунт Tilda оформлены на клинику. Права на дизайн и исходные файлы передаются клинике.
договор
Состав работ, сроки и стоимость зафиксированы.
передача прав
Права на дизайн, анимации и тексты — клинике.
без привязки
Никакой зависимости от подрядчика: всё можно вести самим.
поддержка
Месяц бесплатных исправлений после запуска.
Что обычно спрашивают
Нам хватает Instagram и 2ГИС
Они работают, 4,9 это доказывает. Но Instagram не находится по запросу «имплантация Алматы», а в 2ГИС нет цен. Сайт их не заменяет, а собирает всё в одном месте. Разницу показывает тест пяти секунд выше.
Это дорого
Пакет за 690 000 ₸ стоит примерно как два импланта с коронкой. Окупаемость пересчитайте в калькуляторе выше. Оплата в два этапа: половина на старте, половина при запуске. Если хотите дешевле, есть «Старт» за 390 000 ₸.
Мы не разбираемся в технике. Что нужно от нас?
Один созвон на 30 минут, фото и тексты, которые уже есть, и согласование макетов. Остальное — сборку, формы, адрес сайта и счётчики — беру на себя.
Попадём ли мы в Google и Яндексе на первое место?
Место в выдаче честно гарантировать нельзя. Я делаю то, что зависит от сайта: страницы под каждую услугу, понятные тексты, быструю загрузку, счётчики, карточки на картах. Дальше всё зависит от конкурентов и рекламного бюджета.
А казахский язык?
Сайт делается на русском. Казахскую версию можно добавить: её состав и стоимость оценим отдельно после согласования текстов.
Что с требованиями к медицинской рекламе?
Тексты о лечении и ценах беру с ваших площадок. Всё, что похоже на обещание результата, согласуете вы.
Можно ли сначала посмотреть, а потом решать?
Да. Аудит и прототип остаются у вас, даже если вы не закажете сайт. Созвон на 15 минут ни к чему не обязывает.
Паша, дизайнер сайтов и анимации
Восемь лет в дизайне, работаю в международном креативном агентстве. Делаю сайты под ключ: от структуры до анимаций и запуска. Анимация — моя главная специализация, поэтому сайты у меня «живые».
Обсудим за 15 минут?
Покажу прототип вживую и отвечу на вопросы. Удобнее всего в WhatsApp или Telegram.
Предложение подготовлено на основе открытых данных 2ГИС, каталогов и сайтов клиник Алматы. Макеты и прототип созданы в рамках презентации и не являются официальным сайтом клиники.